Service & Support

Um produktiv zu arbeiten, brauchen Sie mehr als schnelle Prozessoren. Sie brauchen, ein robustes Netzwerk mit einer integrierten Softwarelösung und eine sichere Anbindung an das Internet.

Mit einem StarNet-Service-Pack, einem Wartungspaket für Ihre Lösungen, sind sie auf der sicheren Seite.

Kostensenkung durch StarNet-Service-Packs (SSP)

Die Wartung und der Service im IT-Bereich ist in der Regel von einem externen Dienstleister wie die StarNet IT GmbH schneller und deutlich günstiger als von hausinternen Personal.

Dabei sollte neben dem Zeitaufwand auch das technische Wissen angesprochen werden, welche ständig auf den neusten Stand zu bringen ist.

Falls Sie Wartungsvertragskunde werden wollen, ist Ihnen eine vorausschauende Betreuung zugesichert. Unser Personal ergänzt sich ideal zu ihren internen Mitarbeitern, vertritt sie beispielsweise in Urlaubssituationen und spricht auch zukunftsweisende Themen an ohne die ein moderner Betrieb auf Dauer nicht mehr konkurenzfähig ist.

Nutzen Sie die Geschwindigkeit der Veränderungen für sich und lassen sie sich nicht von Innovationen überrollen.

Persönlicher Ansprechpartner

Die meisten Menschen legen beim Kauf eines Produktes Wert auf Service und Support. In diesem Zusammenhang spielen insbesondere die folgenden Aspekte eine Rolle:

Wird für das Produkt, das ich gekauft habe, Support gewährt?

Kann ich mich im Falle eines Problems an geschulte Support-Mitarbeiter wenden?

Sind die Support-Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich?

Haben ich einen persönlichen Ansprechpartner?

Wenn Sie sich für ein Produkt der StarNet IT GmbH entscheiden, können alle oben stehenden Fragen mit "Ja" beantwortet werden. Auf alle Netzwerk- und Hardware-Systeme wird standardmäßig ein hohes Maß an Service und Support gewährt.

Planung

Wodurch erhöhe ich die Ausfallsicherheit meines Netzes?

Wie kann ich das Zusammenspiel meiner Abteilungen optimieren?

Wie erreiche ich Sicherheit generell und speziell bei der Anbindung an das Internet?

Diese und ähnliche Fragen werden Sie beschäftigen, wenn Sie über die Anschaffung eines neuen Netzabschnittes oder eines neuen Servers nachdenken: Alles Fragen, die wir schnell und kompetent beantworten. Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Qualität inklusive.

Herausragende Leistung

Ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Netzwerk ermöglicht herausragende, anwendungsorientierte Leistung.

+ Anwendungsoptimierte Hardware

+ Hochverfügbarkeit

+ Hoher Datendurchsatz

+ Ausfallsicherheit bis 99.9 % bei unternehmenskritischen Anwendungen

Führende Technologie

Die von uns vertriebene Hardware ist führend und grenzt sich in vielen Bereichen von Konkurrenzprodukten ab. Auch in puncto Skalierbarkeit und Erweiterbarkeit achten wir auf Kompatiblität.

+ Hochverfügbarkeit

+ Robuste Netzwerklösung

+ Ausfallsicherheit bis zu 99.9 % bei unternehmenskritische Anwendungen

+ Anwendungsoptimierte Hardware

+ Hoher Datendurchsatz

+ Datensicherheit

+ Platzsparende und stromspahrende Hardware

+ Optimierte Betriebssysteme

Netzwerkhardware - Nutzen Sie unsere Erfahrungen. Dummy Planung von Computernetzwerken Virtualisierung